Terms of service
أهلاً بيكي في Glow Up Beauty. باستخدامك للموقع أو بطلبك منه، بتوافقي على الشروط دي. اقريها كويس، ولو عندك أي سؤال كلّمينا.
١. عن المتجر
Glow Up Beauty متجر أونلاين لمنتجات المكياج والعناية، بيبيع ويوصّل داخل جمهورية مصر العربية. العنوان: ١٨ شارع جوبيان، المطرية، القاهرة. الموقع شغّال على منصة Shopify.
٢. الطلبات والتأكيد
- لما بتبعتي طلب من الموقع، ده بيعتبر طلب شراء منك، والطلب بيتأكد بعد ما فريقنا يتواصل معاكي.
- لازم تكون بياناتك (الاسم، الموبايل، المحافظة، المدينة، العنوان) صحيحة وكاملة. لو مقدرناش نوصلك لتأكيد الطلب، من حقنا نلغيه.
- من حقنا نرفض أو نلغي أي طلب في حالات زي: نفاد الكمية، خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج، أو طلبات متكررة أو مش جدّية. ولو حصل كده هنبلغك.
٣. الأسعار والعروض
- كل الأسعار بالجنيه المصري. السعر النهائي (المنتجات + الشحن) بيظهرلك في فورم الطلب قبل التأكيد.
- عروض الكميات (قطعتين أو ٣ قطع) والإضافات بتتطبق على الطلب اللي اتعملت فيه بس، ومش بتتجمّع مع عروض تانية إلا لو مكتوب كده.
- الأسعار والعروض ممكن تتغير في أي وقت، والطلب بيتحسب بالسعر اللي كان ظاهر وقت ما طلبتي.
٤. الدفع
الدفع كاش للمندوب عند الاستلام. لو ضفتي منتجات لطلبك بعد ما سجّلتيه (من صفحة الشكر مثلاً)، الفرق بيتضاف على نفس المبلغ اللي بتدفعيه للمندوب.
٥. الشحن والاسترجاع
تفاصيل الشحن موجودة في سياسة الشحن، وتفاصيل الإرجاع والاستبدال في سياسة الاسترجاع.
٦. المنتجات والاستخدام
- بنحاول نعرض الصور والألوان بدقة، بس الألوان ممكن تختلف شوية حسب شاشة موبايلك والإضاءة.
- اقري المكونات وطريقة الاستخدام قبل أي منتج. لو بشرتك حساسة أو عندك حساسية من أي مكوّن، جرّبي على جزء صغير من الجلد الأول، ووقّفي الاستخدام لو حصل أي تهيّج.
- المنتجات للاستخدام الشخصي، مش لإعادة البيع.
٧. التقييمات والمحتوى
لو بعتيلنا تقييم أو صورة، بتوافقي إننا ننشرها على الموقع أو صفحاتنا. مش بننشر رقمك أو عنوانك.
٨. الملكية الفكرية
محتوى الموقع (النصوص، التصميم، الصور الخاصة بينا) ملك Glow Up Beauty، ومينفعش يتنسخ أو يُستخدم تجارياً من غير إذن. أسماء الماركات التانية ملك أصحابها.
٩. حدود المسؤولية
مسؤوليتنا عن أي طلب محدودة بقيمة المنتجات اللي اتدفعت فيه، وده من غير ما يمس أي حق ليكي بموجب قانون حماية المستهلك المصري.
١٠. القانون المطبّق
الشروط دي بتخضع لقوانين جمهورية مصر العربية، بما فيها قانون حماية المستهلك رقم ١٨١ لسنة ٢٠١٨.
١١. تعديل الشروط
ممكن نحدّث الشروط دي من وقت للتاني، والنسخة المنشورة هنا هي اللي بتتطبق على الطلبات الجديدة.
١٢. تواصلي معانا
واتساب: 01515367705